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客户服务

保监会打击销售 重罚平安太平等5家险企

针对上述问题,中国保监会对太保寿险总公司及涉案机构、高管人员罚款共计76万元。 针对上述问题,安徽保监局对阳光人寿淮南中心支公司罚款20万元,对该公司总经理予以并罚款2万元。 经调查,该公司工作人员在人身保险业务活动中,存在以银行存款名义宣传销售...

银保退保率飙升:客户经理劝说不要长期持有

监管部门于2014年年初发布了《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(业内简称3号文)。3号文,商业银行的每个网点在同一会计年度内不得与超过3家保险公司(以单独法人机构为计算单位)开展保险业务合作,同时提高保障型保险产品占比,提升业务品...

在华尔街英语上班怎么样?第一手爆料客户服务助理的面试秘籍!

因此,在面试时,端庄的仪态举止和适度的眼神交流是十分必要的,这也有助于面试官考察你日后是否能胜任这份工作。 面试者:我对于华尔街英语客户服务助理一职的未来发展空间,有很强烈的好奇心。 华尔街英语提供完善的薪酬福利体系和节假日福利制度,充分的...

湛新有招聘技术服务经理 欢迎有志之士加入

慧聪化工网讯:湛新有技术服务经理职位的空缺,现面向社会诚聘有志之士,欢迎您的加入!职位详情请参照下文。 1.为现有客户和潜在客户提供技术支持,确保所付出的努力与交付的价值之间达到适当的平衡 6.协助高级TS经理制定目标和主要任务,并及时进行绩效考...

vipjr事业部总经理陈如宏:在线英语教育未来该如何破局?

对于教育来说,在线教育的需求方是莘莘学子,任何一个有英语学习需求的都是需求方。 陈如宏认为,很多情况下,大家的思维局限在师资都要找国内名师。被名师这件事情,师资薪酬自然就降不下来。但是共享经济的核心在于平台有能力提供服务,即平台有能力让通过...

客户服务管理师竞赛选拔赛顺利举行

2015年广州市第二届产业人员职业技能竞赛全面拉开帷幕,参赛企业和人数规模空前。 为进一步推动广东省大学生深入学习《习总系列重要讲线年版),增强中国特色社会主义的道自信、理论自信、制度自信,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量,广东省委...

客户服务管理师

(2)取得二级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。 (3)取得二级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经一级客户服务管理师正规培训达标准学时数,并取得结业证书。 2.客户服务管理业务知识:(1)现代企业管理基...

2012广东省客户服务管理师大赛寻找深圳好服务

大赛由广东营销学会主办、广东省财贸工会联合主办。大赛是经广东省人力资源和社会保障厅、广东省经信委、广东省总工会、广东省科技厅批准的省级一类职业技能竞赛。该大赛配合第42届世界技能大赛广东选手的选拔进行。大赛旨是加快客户服务管理人才培养,助力...

广东省客户服务管理师今日选出

本届大赛活动的特点,一是范围广,在全省按地区和行业广泛发动;二是注重培养年轻人,本届大赛在竞赛过程中组织开展式的客户服务管理业务培训,全面提升广大参赛者的客户服务管理知识和实操水平。广东省著名的客户服务管理专家、学者、各行业领军企业的企业...

客户服务管理师成职业认证“香饽饽

国内企业客户服务管理的不尽如人意,无形中给企业带来很大经济损失。例如,有一些国内企业的产品比国外同类产品并不差,甚至更好,但在国际市场竞争中,不是处于下风就是败下阵来。我国经济每年都在高速发展,特别是加入WTO后国内外市场高度统一,竞争剧...