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客户服务

客户服务管理师

(2)取得二级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。 (3)取得二级客户服务管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经一级客户服务管理师正规培训达标准学时数,并取得结业证书。 2.客户服务管理业务知识:(1)现代企业管理基...

2012广东省客户服务管理师大赛寻找深圳好服务

大赛由广东营销学会主办、广东省财贸工会联合主办。大赛是经广东省人力资源和社会保障厅、广东省经信委、广东省总工会、广东省科技厅批准的省级一类职业技能竞赛。该大赛配合第42届世界技能大赛广东选手的选拔进行。大赛旨是加快客户服务管理人才培养,助力...

广东省客户服务管理师今日选出

本届大赛活动的特点,一是范围广,在全省按地区和行业广泛发动;二是注重培养年轻人,本届大赛在竞赛过程中组织开展式的客户服务管理业务培训,全面提升广大参赛者的客户服务管理知识和实操水平。广东省著名的客户服务管理专家、学者、各行业领军企业的企业...

客户服务管理师成职业认证“香饽饽

国内企业客户服务管理的不尽如人意,无形中给企业带来很大经济损失。例如,有一些国内企业的产品比国外同类产品并不差,甚至更好,但在国际市场竞争中,不是处于下风就是败下阵来。我国经济每年都在高速发展,特别是加入WTO后国内外市场高度统一,竞争剧...